Última actualización: 19 de abril de 2026
Condiciones Generales de Venta
Artículo 1 — Identidad del vendedor
- Klyro AI — Empresario individual
- Sede social: 13 Impasse de Tananarive, 44800 Saint-Herblain, Francia
- SIRET: 520 286 337 00040
- No sujeto al IVA (art. 293 B del CGI francés)
- Email: contact@klyro-ai.com
Artículo 2 — Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan el uso de la plataforma Klyro AI (klyro-ai.com y app.klyro-ai.com), un servicio SaaS de generación y publicación de contenido asistido por inteligencia artificial, destinado a una clientela profesional (B2B).
Artículo 3 — Servicios y precios
Plans disponibles (prix en euros, TVA non applicable — art. 293 B du CGI) :
- Free : 0 € — 5 articles, fonctionnalités limitées
- Starter : 69 €/mois ou 662 €/an (≈ 55 €/mois)
- Pro : 169 €/mois ou 1 622 €/an (≈ 135 €/mois)
- Agency : sur devis
Les prix sont indiqués en euros. Klyro AI n'étant pas assujetti à la TVA en application de l'article 293 B du CGI, aucune TVA n'est applicable. Klyro AI se réserve le droit de modifier ses tarifs ; toute modification sera notifiée 30 jours avant application aux abonnements en cours.
Artículo 4 — Periodo de prueba
Todo nuevo registrado se beneficia de un periodo de prueba gratuito de 14 días, sin compromiso ni tarjeta bancaria. Al final de este periodo, la cuenta pasa automáticamente al plan Free, salvo suscripción explícita a un plan de pago.
Artículo 5 — Pedido y pago
El pedido se realiza online desde app.klyro-ai.com. Los pagos son procesados por Stripe (tarjeta bancaria, SEPA). Klyro AI no almacena ningún dato bancario. Se emite automáticamente una factura accesible desde el área de cliente.
Facturación mensual o anual según elección, mediante domiciliación en el medio de pago registrado.
Artículo 6 — Derecho de desistimiento
Klyro AI es un servicio principalmente destinado a profesionales (B2B). Conforme al artículo L.221-3 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los profesionales cuando el contrato entra en el ámbito de la actividad principal del profesional y la empresa tiene más de cinco empleados.
Para los clientes particulares (B2C), conforme al artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, dispones de un plazo de 14 días para ejercer tu derecho de desistimiento. Sin embargo, para los servicios SaaS cuya ejecución haya comenzado con tu acuerdo antes de la expiración de este plazo (art. L.221-28 13°), renuncias expresamente a este derecho desde el primer uso efectivo del servicio.
Artículo 7 — Cancelación
La cancelación es posible en cualquier momento desde el área de cliente, sin gastos ni justificación. Tiene efecto al final del periodo de facturación en curso. No se realiza ningún reembolso prorrateado, salvo obligación legal o cancelación por culpa imputable a Klyro AI.
Klyro AI se reserva el derecho de suspender o cancelar una cuenta en caso de incumplimiento de las presentes condiciones, tras un requerimiento sin respuesta durante 15 días.
Artículo 8 — Propiedad intelectual
El contenido generado pertenece íntegramente al usuario. Klyro AI no reclama ningún derecho sobre los artículos, imágenes o textos producidos a través de la plataforma.
Sin embargo, la plataforma Klyro AI (código, diseño, marca, logotipo) sigue siendo propiedad exclusiva de Klyro AI. Cualquier reproducción está prohibida sin autorización.
Artículo 9 — Responsabilidad relacionada con la IA
Klyro AI es una herramienta de asistencia a la redacción. Los contenidos generados por inteligencia artificial pueden contener inexactitudes, sesgos o errores fácticos. El usuario sigue siendo el único responsable de la revisión, validación, conformidad legal y publicación de cualquier contenido producido a través de la plataforma.
Klyro AI no podrá ser considerado responsable de las consecuencias de la publicación de contenidos no verificados por el usuario.
Artículo 10 — Datos personales
Conforme al RGPD, los datos se tratan según nuestra Política de Privacidad. Contacto: contact@klyro-ai.com
Artículo 11 — Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Klyro AI se limita al importe efectivamente abonado por el cliente durante los últimos 12 meses. Klyro AI no podrá ser considerado responsable de daños indirectos (lucro cesante, pérdida de datos, perjuicio comercial).
Klyro AI se compromete a una obligación de medios y no de resultado sobre la disponibilidad del servicio (objetivo SLA 99,5 %).
Artículo 12 — Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones están sujetas al derecho francés. A falta de resolución amistosa, cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución se someterá a los tribunales competentes de Saint-Herblain (Loira Atlántico, Francia), sin perjuicio de pluralidad de demandados o llamada en garantía.